Ежедневно с 9:00 до 19:00 Киев · работаем с 2011 года +38 (096) 369-24-73

Неисправности · клапан / датчики

Стиральная машина не набирает воду

Стоимость работы — от 450 грн. Выезд в пределах Киева бесплатный, гарантия 6–12 месяцев.

Чертёж стиральной машины в разрезе: неисправность «Не заливает», узел — Заливной клапан
Фронтальный разрез · узел поз. 2 — Заливной клапан Бак остаётся пустым: клапан не пропускает воду.

Как понять, что дело в этом

  • Барабан остаётся сухимПрограмма идёт, а воды нет.
  • Тишина вместо шума водыВ начале цикла не слышно набора.
  • Набирает очень медленноВода идёт тонкой струёй, цикл затягивается.
  • Останавливается на первой минутеМашина стартует и сразу замирает.

Как эта неисправность называется у разных марок

Код на дисплее — это подсказка, а не диагноз: он называет узел, а не причину. Нажмите марку, чтобы увидеть её полный список кодов.

Почему так происходит

  • Сетчатый фильтр клапана

    Ржавчина и песок из трубы оседают на сетке перед заливным клапаном. В старом фонде — причина номер один.

    Лечится: Ремонт без использования запчастей

  • Заливной клапан

    Катушка сгорела — клапан не открывается даже тогда, когда команда на него пришла.

  • Прессостат

    Машина считает, что бак уже полный, и набор не начинает. Бак при этом сухой.

  • УБЛ, замок люка

    Пока замок не подтвердил, что люк закрыт, вода не пойдёт — это защита от протечки.

  • Электронный модуль

    Клапан цел, прессостат цел, а напряжения на катушку не приходит.

    Лечится: Ремонт

Что делает мастер

  1. Проверяем простое: открыт ли кран и не пережат ли заливной шланг за машиной.
  2. Снимаем шланг и смотрим сетчатый фильтр клапана — он забивается первым.
  3. Подаём напряжение на катушки клапана: исправный щёлкает и пропускает воду.
  4. Звоним прессостат и УБЛ — оба умеют остановить набор, оставаясь снаружи целыми.
  5. После замены запускаем цикл и засекаем, за сколько набирается бак.

Цены указаны без стоимости запчастей. Точную сумму мастер называет после диагностики — до начала работ.Открыть полный прайс

Марки, которые ремонтируем

Неисправность «Не заливает» устраняем на всех марках, с которыми работаем.

Зона выезда

Выезжаем по «Не заливает» в пределах Киева бесплатно.

Все районы и пригороды

Другие неисправности

С чего начать проверку

Что проверить самому за десять минут

Сначала самое простое: открыт ли кран на подаче и не пережат ли заливной шланг за машиной. Дальше перекройте воду, отверните шланг от машины и посмотрите на сетчатый фильтр в штуцере — это мелкая сеточка, и в киевских трубах она забивается ржавчиной и песком первой. Промойте её под струёй. Если машина набирает воду, но очень медленно, дело почти наверняка в ней.

Когда дело не в воде

Машина не начнёт набор, пока замок не подтвердит, что люк закрыт, — это защита от протечки, а не поломка. Поэтому проверьте, плотно ли закрыт люк и не мешает ли ему язычок ручки. Ещё одна причина без воды: прессостат считает, что бак уже полный, и набор не запускается вообще. Снаружи это выглядит одинаково — сухой барабан и тишина, — а лечится по-разному.

Частые вопросы

Сколько стоит ремонт, если стиральная машина не набирает воду?

Работа — от 450 грн без стоимости запчастей. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала работ. Выезд в пределах Киева бесплатный.

Можно ли пользоваться машиной дальше?

Стирать не выйдет — воду машина не набирает. Но вреда от попыток запустить цикл нет: машина просто остановится.

Сколько времени займёт ремонт, если стиральная машина не набирает воду?

Средний ремонт — около 120 минут на месте. Когда стиральная машина не набирает воду, чаще всего укладываемся в это время; дольше бывает только там, где машину нужно разбирать полностью. Если понадобится редкая запчасть, её закажут и приедут во второй раз.

Что сказать диспетчеру по телефону?

Марку машины, район и то, что стиральная машина не набирает воду. Этого достаточно, чтобы назвать вилку цены по прайсу и подобрать мастера. Модель искать специально не нужно — она видна на шильдике за люком.

Вызов мастера

Вызовите мастера

Позвоните или оставьте номер — перезвоним и назовём время приезда.

Оставить заявку +38 (096) 369-24-73
Позвонить Оставить заявку