Контакты
Контакты
Звоните или оставьте заявку — перезвоним и согласуем время.
- Телефон
- +38 (096) 369-24-73
- Адрес
- г. Киев, Щусева, 42
- Почта
- vellpower@gmail.com
- График
- Ежедневно с 9:00 до 19:00
Зона выезда
Десять административных районов Киева и четыре пригорода. Мастер едет на любой адрес в городе.
Как с нами связаться и что сказать
Когда мы отвечаем
Ежедневно с 9:00 до 19:00, без выходных. Звонок в эти часы — самый быстрый способ: диспетчер сразу скажет, есть ли свободный мастер на сегодня.
Три вещи, которые стоит сказать по телефону
Первое — марка машины. Второе — что именно происходит: не сливает, шумит, не включается, останавливается посреди цикла. Третье — район или адрес. Этого достаточно, чтобы назвать вилку цены по прайсу и подобрать мастера. Модель и год выпуска полезны, но искать их специально не нужно.
Куда мы выезжаем
Весь Киев — бесплатно, район на цену не влияет. Ирпень, Буча, Вишнёвое, Бровары — выезд платный, 40 грн за километр, и сумму называют до выезда, а не после ремонта. Если ваш адрес за пределами этого списка — спросите по телефону, иногда выезд возможен.
Адрес в контактах — это мастерская
Щусева, 42 — наша база, а не пункт приёма техники с улицы. Везти машину сюда самостоятельно не нужно: почти всё делается дома, а если работа требует мастерской, мастер скажет об этом на месте и договорится отдельно.
Частые вопросы
Как быстро приедет мастер?
Время согласуем по телефону: диспетчер сразу скажет, есть ли свободный мастер на сегодня, и назовёт час. Принимаем вызовы ежедневно с 9:00 до 19:00.
Вы работаете в выходные?
Да, ежедневно с 9:00 до 19:00 — суббота и воскресенье ничем не отличаются.
Куда вы выезжаете за город?
Ирпень, Буча, Вишнёвое, Бровары. Выезд туда платный — 40 грн за километр, и сумму называют по телефону, до выезда. Работа стоит столько же, сколько в городе. Если вашего адреса нет в списке — спросите, иногда выезд возможен.
Нужно везти машину к вам?
Нет. Щусева, 42 — это наша база, а не пункт приёма техники. Почти всё делается дома; если работа требует мастерской, мастер скажет об этом на месте и договорится отдельно.
Вызов мастера
Вызовите мастера
Позвоните или оставьте номер — перезвоним и назовём время приезда.